Hallo zusammen,
ich habe ein großes Problem mit meinem Clash Royale-Account und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann, da der Support bisher keine Lösung gefunden hat.
Mein Problem:
• Vor einiger Zeit habe ich ein Clash Royale-Konto ohne Supercell-ID zurücksetzen/löschen wollen.
• Nach dem Löschvorgang kann ich das Spiel überhaupt nicht mehr öffnen, weil eine Warnung zur Kontolöschung erscheint. Dort steht, dass ich den Support kontaktieren soll.
• Ich habe mehrere Supercell-ID-Konten, mit denen ich weiterspielen möchte, aber diese Warnung blockiert komplett meinen Zugriff auf das Spiel.
Was ich bisher versucht habe:
1. Kontakt mit dem Supercell-Support per E-Mail – sie haben keine Lösung gefunden und das Gespräch geschlossen.
2. Das Spiel auf meinem iPhone neu installiert und die iCloud-Speicherung deaktiviert – ohne Erfolg.
3. Ich habe mich auf einem anderen Gerät eingeloggt, und dort funktionieren meine Supercell-ID-Konten einwandfrei.
Meine Frage:
Wie kann ich diese Warnung entfernen oder das Spiel zurücksetzen, damit ich wieder Zugriff habe? Ich möchte NICHT das gelöschte Konto wiederherstellen, sondern nur mit meinen bestehenden Supercell-ID-Konten weiterspielen.
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe
Danke chatgpd bester Mann 